Algemene voorwaarden

(onderdeel van RH Beveiliging, Security & Seguridad)

Versie: 20 januari 2026

Geldig voor consumenten en zakelijke klanten – uitsluitend onder Nederlands recht

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Ondernemer: RH Beveiliging, Security & Seguridad, handelend onder de naam Draadloosalarmsysteemshop.nl.
2. Klant: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
3. Overeenkomst: Iedere overeenkomst die tot stand komt tussen ondernemer en klant via de webshop
4. Producten: Alle goederen en diensten die via Draadloosalarmsysteemshop.nl worden aangeboden, waaronder maar niet uitsluitend AJAX alarmsystemen, accessoires en installatiediensten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via Draadloosalarmsysteemshop.nl.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Aanbod en informatie

1. Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.
2. Productomschrijvingen, afbeeldingen en specificaties worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven, maar kunnen afwijken van het daadwerkelijke product.
3. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden de ondernemer niet.

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en hiervan een orderbevestiging ontvangt.
2. Draadloosalarmsysteemshop.nl behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.

Artikel 5 – Prijzen

1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
2. Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.
3. Prijswijzigingen zijn voorbehouden, maar hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.

Artikel 6 – Betaling

1. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website.
2. Bestellingen worden pas verzonden nadat de betaling volledig is ontvangen.
3. Bij uitblijven van betaling heeft de ondernemer het recht de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 7 – Levering

1. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
2. Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
3. Vertraging in levering geeft de klant geen recht op schadevergoeding.

Artikel 8 – Herroepingsrecht (consumenten)

1. De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.
2. Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking te worden geretourneerd.
3. Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
4. Maatwerk, geopende beveiligingsproducten of geactiveerde software zijn uitgesloten van herroeping.

Artikel 9 – Garantie en conformiteit

1. Draadloosalarmsysteemshop.nl staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de wettelijke eisen.
2. Garantie geldt niet bij schade door onjuist gebruik, installatie of externe invloeden.
3. Installatie dient te gebeuren volgens de instructies van de fabrikant.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

1. De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
2. Aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
3. Alarmsystemen verminderen risico’s, maar bieden geen absolute garantie tegen inbraak of schade.

Artikel 11 – Gebruik van alarmsystemen

1. De klant is zelf verantwoordelijk voor correcte installatie, configuratie en periodiek onderhoud.
2. Draadloosalarmsysteemshop.nl is niet verantwoordelijk voor foutmeldingen door netwerkstoringen, stroomuitval of onjuist gebruik.

Artikel 12 – Intellectueel eigendom

1. Alle teksten, afbeeldingen en content op de website zijn eigendom van Draadloosalarmsysteemshop.nl of haar partners.
2. Het is niet toegestaan deze zonder toestemming te kopiëren of te gebruiken.

Artikel 13 – Privacy

1. Persoonsgegevens worden verwerkt conform het geldende privacybeleid.
2. Zie hiervoor het aparte Privacybeleid op de website.

Artikel 14 – Klachten

1. Klachten dienen binnen een redelijke termijn schriftelijk te worden gemeld.
2. Draadloosalarmsysteemshop.nl zal klachten zo spoedig mogelijk behandelen.

Artikel 15 – Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

© 2026 Draadloosalarmsysteemshop.nl – Onderdeel van RH Beveiliging, Security & Seguridad

Alle rechten voorbehouden.

Laatste herziening: 20 januari 2026